Политика обработки персональных данных
Через сайт клиника получает только имя и телефон — из формы записи на приём. Здесь — зачем они нужны, сколько хранятся и как отозвать согласие.
Редакция от 31 августа 2026 года. Действует для сайта dentalport-stom.ru.
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите в ООО «ДЕНТАЛ ПОРТ» (далее — Оператор) и составлена во исполнение Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта dentalport-stom.ru. Обработка данных пациентов в самой клинике (медицинская документация, договоры, согласия на медицинское вмешательство) регулируется отдельными документами и настоящей Политикой не охватывается.
Используя форму записи на сайте, посетитель подтверждает согласие с условиями Политики. При несогласии с ними форму заполнять не следует — записаться на приём можно по телефону.
2. Оператор
ООО «ДЕНТАЛ ПОРТ», ИНН 9721257880, ОГРН 1257700446080. Адрес: Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 12, помещ. 1/Н.
Вопросы об обработке персональных данных, а также отзыв согласия — по адресу info@dentalport-stom.ru или по телефону +7 (916) 912-30-81.
3. Какие данные обрабатываются
Через форму «Записаться на приём» Оператор получает:
- имя, указанное в форме;
- номер телефона;
- выбранное удобное время звонка (необязательное поле);
- адрес страницы сайта, с которой отправлена заявка.
Специальные категории персональных данных и сведения о состоянии здоровья через сайт не собираются. Оператор просит не указывать в поле имени и в других полях формы такие сведения.
При посещении сайта на сервере хостинг-провайдера автоматически сохраняются технические данные соединения (IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере) — в объёме стандартных журналов веб-сервера. Файлы cookie сайт использует только для того, чтобы запомнить выбор посетителя в версии для слабовидящих; эти данные хранятся в браузере и Оператору не передаются.
4. Цели обработки
Данные из формы записи обрабатываются с единственной целью — связаться с посетителем, чтобы согласовать дату и время приёма и ответить на его вопросы. Для рассылок и рекламы данные не используются.
5. Правовое основание
Согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в поле согласия при отправке формы записи (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, если по итогам обращения заключается договор на оказание услуг.
6. Порядок и способы обработки
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Заявка с формы приходит на электронную почту Оператора, а также сохраняется в служебном журнале, размещённом вне общедоступной части сайта. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники клиники.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Размещение сайта и приём электронной почты обеспечивает хостинг-провайдер, действующий по поручению Оператора и на условиях конфиденциальности. Трансграничная передача данных не осуществляется.
8. Сроки хранения
Данные из формы записи хранятся до достижения цели обработки, но не дольше одного года с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока или после отзыва согласия данные уничтожаются, если иной срок хранения не предусмотрен законом или заключённым договором.
9. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны, получены неправомерно или не нужны для заявленной цели, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно обратиться к Оператору по контактам из раздела 2.
Согласие считается отозванным, а данные — подлежащими уничтожению в течение 30 дней с момента получения обращения. Действия, для совершения которых согласие не требуется по закону, могут быть продолжены и после отзыва.
Жалобу на действия Оператора можно направить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в её начале.